Главная / Гарантия

Гарантия

Политика возврата товара и денежных средств
Мы очень ценим Вас и в кратчайшие сроки после покупки устраним все недостатки или произведем возврат товара и возврат уплаченных Вами денежных средств. Мы решим все вопросы, связанные с купленным в нашем магазине товаром, просто обратитесь к нам по телефону +7 (495) 125-86-28 или +7 (920) 526-70-61

Возврат и обмен товара ненадлежащего качества. 
Если Вы обнаружили недостатки в купленном у нас товаре после получения и оплаты заказа, сообщите нам об этом и мы полностью за свой счет устраним все недостатки или произведем обмен/возврат товара. При возврате товара ненадлежащего качества мы компенсируем стоимость товара и стоимость всех оказанных нами услуг. 

Возврат и обмен товара надлежащего качества. 
В течении 7 рабочих дней с момента покупки мы готовы принять обратно купленный у нас товар, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричная упаковка, а также имеются документы, подтверждающие оплату и покупку у нас указанного товара. При возврате товара надлежащего качества, мы вернём Вам полностью стоимость товара за вычетом стоимости обратной доставки товара от Вас к нам. Стоимость обратной доставки равна стоимости доставки товара до покупателя.

Вы можете отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.

Согласно российскому законодательству мебель согласно п.21 Правил продажи товаров Дистанционным способом – «Покупатель имеет право отказаться от товара в любое время до его передачи». 
Но при этом, в соответствии с п. 4 ст. 26.1 «Закона о защите прав потребителей», а также ст. 497, п.3 «Гражданского кодекса РФ». Покупатель до передачи товара вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи при условии возмещения продавцу всех необходимых расходов, понесенных в связи с осуществлением действий по оформлению заказа и выполнению всех условий договора.

Для возврата мебели должны быть соблюдены следующие условия:

- приобретенное изделие не было в эксплуатации;
- сохранены товарный вид и потребительские свойства мебели;
- нет следов сборки;
- присутствуют фабричные ярлыки, пломбы, есть оригинальная упаковка;
- имеется кассовый или товарный чек, или другие документы, подтверждающие факт покупки в нашем интернет-магазине.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара.

Возврату не подлежит мебель:

- с дефектами, которые появились вследствие неправильного или небрежного обращения, с нарушениями правил эксплуатации и ухода, а также в результате самостоятельной сборки.

Согласно п.1, ст.25 Закона о защите прав потребителей:
"Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством РФ".

Скидка в подарок за подписку!

Подпишитесь и узнавайте первыми об акциях и распродажах

Вход / Регистрация
Пароль:
Заказать звонок
Ваше имя: *
Телефон: *
Ваше сообщение:
Купить в один клик
Имя: *
Телефон: *
Комментарии: